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CONDITIONS GENERALES « LOCATIONS SAISONNIERES »
Réservation d’un emplacement ou d’une location
Renvoyer votre contrat dûment signé, complété, accompagné du versement correspondant à votre réservation et selon votre type de location souhaitée. Aucune réduction ne sera consentie en cas d’arrivée retardée ou de départ anticipé. Aucune réservation ne peut s’effectuer pour un numéro d’emplacement ou de location précis. Aucune réservation ne peut être cédée à un tiers.
Confirmation d’une réservation
La location d’un emplacement ou d’un mobile home ne deviendra effective qu’avec notre confirmation écrite, et renvoi du contrat signé et approuvé par la direction du camping. Aucun numéro d’emplacement ou de mobile home ne sera confirmé par le camping. Tout dossier incomplet ne pourra en aucun cas faire l’objet d ‘une réservation ferme et définitive.
Le versement d’arrhes
Il est obligatoire afin de garantir votre séjour, il doit être retourné dans un délai de 10 jours suivant votre réservation téléphonique sans quoi votre réservation sera annulée.
Il sera d’un montant de 30 % du total de votre séjour, il devra être accompagné de 16 €uros pour frais de dossier.
Il doit être effectué par chèque bancaire à l’ordre de camping "Camping du Domaine de Massereau". ou par prélèvement sur carte bancaire : numéro 8 chiffres + date d'expiration + autorisation écrite du montant du prélèvement envoyé par courrier, fax ou mail.
Disponibilité de la location
Les locations sont à compter : du jour d' arrivée à partir de 16h et le jour du départ avant 11h.
La location d’un emplacement caravane ou toile de tente : arrivée a partir de 14h et départ avant 12h. Pour tout départ au delà de 12 h , la journée entamée sera due.
Retard
Toutes les réservations de location ou d’emplacement qui ne seront pas occupées à 18 h le jour d’arrivée prévu par votre contrat et en l’absence de message justifiant un retard, l’emplacement devient disponible le lendemain 12h. Passé ce délai et sans nouvelles écrites du client, la réservation est annulée. Les arrhes et les frais de dossier ne seront en aucun cas remboursés.
Annulation
Contrat d'assurance
En cas d'annulation pour raison personnelle annoncée au moins 30 jours à l'avance, l'acompte ne sera pas remboursé, mais reporté sur la saison d'été suivant ou prendre lassurance annulation.
A votre arrivée
Veuillez vous présenter à l’accueil avec votre confirmation de réservation, accompagnée d’une pièce d’identité. Le solde du séjour ( y compris les taxes de séjour) devra être entièrement réglé à votre arrivée. Aucun délai de paiement ne sera accordé. Pour les locations de Mobile home, il vous sera remis une fiche d’inventaire chiffrée sur le contenu de votre location. Il est impératif de contrôler cet inventaire le jour même et de le retourner à la réception. Passé ce délai aucune réclamation ne sera prise en considération.
Cautions
Prévoir un chèque de caution de 300 €uros pour une location . Et un chèque de caution de 20 €uros pour la carte d’accès au camping. Ces cautions seront encaissées par le camping en cas de détérioration ou perte.
A votre départ
Prévenir la veille de votre heure de départ, celui-ci doit être programmé durant les heures d’ouverture de la réception avant 11h pour les locations et avant 12h pour les emplacements caravane et toile de tente. Passé ce délai toute journée entamée sera due. Pour les locations un état des lieux sera effectué entre 9h et 11h le jour de votre départ. Il est impératif de prendre rendez vous avec l’accueil, au plus tard la veille de votre départ. Les frais de remise en état éventuels, et le matériel manquant ou détérioré vous seront facturés selon le prix de l’inventaire ou éventuellement d’un devis de remise en état selon les dégâts causés. Si la location n’est pas laissée en parfait état de propreté, ou, si le départ est effectué en dehors des heures d’ouverture de la réception et sans contrôle de notre part, un forfait nettoyage vous sera facturé 80 €uros. Toute caution sera rendue après l’état des lieux, remise des clés et contrôle du solde de votre séjour. Pour les départs effectués en dehors des heures d'ouverture de la réception , la caution sera renvoyée par courrier après contrôle .
Sécurité assurance
Il appartient aux campeurs caravaniers de souscrire une assurance pour leur caravane, tente, matériel et leur responsabilité civile. La direction décline toute responsabilité en cas de vol, de perte et de dégradation due aux intempéries ou accidents qui interviendraient à l’intérieur du camping.
Les barbecues
Le barbecue à charbon est interdit. Sont autorisés les barbecues à gaz et barbecues électriques ne dépassant pas 2200 watt.
Les Personnes supplémentaires à la journée (sans nuitée)
Ils sont autorisés sous la responsabilité de leurs hôtes après avoir signalé leur identité à la réception et réglé leur droit de visite dès leur arrivée quelque soit le temps passé sur le camping. Le stationnement est autorisé uniquement sur le parking d’accueil à l’entrée du camping. Toute personne non déclarée à la réception sera immédiatement expulsée ainsi que son hôte sans préavis ni remboursement du séjour.
Circulation bruit
La vitesse limitée à 10km/h. Le stationnement est interdit sur les allées et voies d’accès, il doit être effectué sur la parcelle louée par le camping et non sur les parcelles voisines qui semblent libres, elles peuvent être louées à tout moment. Les barrières sont fermées de 23h à 7h du matin, heures à laquelle toute circulation est interdite. En cas d’arrivée tardive le stationnement est prévu sur le parking à l’entrée du camping. Toute utilisation d’appareils sonores ne doit pas nuire à son voisinage. Le bruit ne doit pas gêner la quiétude des campeurs.
Règlement piscine
L’espace aquatique est strictement réservé aux campeurs. Les enfants mineurs doivent être obligatoirement accompagnés d’un adulte dans l’enceinte de la piscine. Douche obligatoire. Les personnes qui ne respectent pas les consignes seront expulsées de la piscine, voire du camping si elles refusent de se conformer au règle d’hygiène.
Le règlement complet est affiché à l’entrée du camping.
Espace jeux d’enfant
Les jeunes enfants doivent être sous la surveillance de leurs parents. La direction décline toute responsabilité en cas d’accident.
Tout campeur est tenu de se conformer aux dispositions du règlement intérieur. Toute personne séjournant au camping doit être inscrite sur le présent contrat. La direction se réserve le droit d'expulser sans préavis, ni remboursement les personnes qui manqueraient au respect du règlement intérieur, ou qui n'auraient pas déclaré tous les occupants ou donné de fausses informations concernant les occupants de la parcelle ou de la location.
J'ACCEPTE LES CONDITIONS DE VENTE
Veuillez porter la mention " LU ET APPROUVE "
DATE……………………………………………………et SIGNATURE :
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